予約商品以外はご決済完了の翌日から『４営業日』で出荷となります。
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神奈川県からヤマト運輸での発送となります。正確な日数は以下のページにて発地を当店（〒259-1116）としてご確認ください。
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【１２月～４月は繁忙期となります】
※成人式や卒業式向けの指定日到着のご依頼は予約制となります。
詳しくは商品ページをご覧ください。

１日に製作出来る数には限りがあります為、予告なく商品ページからのご注文受付を締め切らせていただく場合がございます。
ご依頼の場合はお早めにご注文を送信くださいませ。

可能です。ヤマト運輸での発送となりますので、時間指定を含めてご指定いただく事が出来ます。
＜ご指定可能時間帯＞
午前中 / 14時〜16時 / 16時〜18時 / 18時〜20時 / 19時〜21時

全国一律：3,000円となります。
※北海道・沖縄への配達は行っておりません。

現在、店舗でのお引渡しは停止させていただいております。

数か月膨らんだ状態を保てる資材を使用しておりますが、保証期間は到着から１週間となります。
より良い状態での贈る為にも、使用日の数日前の到着とする様にご依頼ください。

商品に明らかな欠陥がある場合をのぞき、基本的には返品には応じません。

スタッフが心を込めてお作りしますが、商品画像との多少の差異はご容赦ください。

※万一到着時に形状が崩れていた場合は早急にご連絡ください。最善を尽くして対応いたしますが、あくまでお届けの方法は「ヤマト運輸による配送のみ」となります。配送中の商品トラブルに関しては原則保証対象外となります事をご理解ください。